Gute Frage! Zunächst ist es wichtig zu beachten, dass die jährlichen Kosten für die Beschäftigung eines Beraters auf Senior-Ebene mittlerweile über 100.000 Dollar liegen, zusätzlich zu den Sozialleistungen. Außerdem könnte es sein, dass es nicht konstant genug Arbeit gibt, um sie vollständig zu beschäftigen, was zu einem Szenario führt, in dem Sie für Zeit bezahlen, die nicht effektiv genutzt wird. Mit einem monatlichen Abonnementplan haben Sie jedoch die Flexibilität, Ihren Service bei Bedarf zu pausieren und wieder zu aktivieren. Dieser Ansatz garantiert, dass Sie Ihre Berater nur dann bezahlen, wenn es tatsächlich Arbeit für sie zu tun gibt.

Nach Abonnement können Sie so viele Anfragen in Ihre Warteschlange aufnehmen, wie Sie möchten, und diese werden nacheinander bearbeitet.

Das funktioniert auch. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Abonnement zu unterbrechen, sobald Ihre aktuellen Bedürfnisse erfüllt sind, und es dann wieder aufzunehmen, wenn Sie weitere Beratungsanforderungen haben. Auf diese Weise besteht kein Grund, einen ungenutzten Teil Ihres Abonnements verfallen zu lassen.

Aufgrund der Art unserer Beratungsdienstleistungen bieten wir keine Rückerstattungen für Pläne an, die bereits einen Zyklus gestartet haben. Sie können Ihren Plan jedoch jederzeit pausieren oder ab dem nächsten Abrechnungszyklus kündigen.

Wenn Sie zusätzliche Anfragen benötigen, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen höherwertigen Plan zu wählen. Wir empfehlen, uns zu kontaktieren, falls Ihre Bedürfnisse selbst unseren hochwertigsten Plan übersteigen.

Jeder Plan ist darauf ausgerichtet, unterschiedliche Serviceniveaus zu bedienen. Unser Silber-Plan beinhaltet grundlegenden E-Mail- und Telefonsupport mit einer Reaktionszeit von 48 Stunden, geeignet für Standardanfragen. Der Gold-Plan fügt Online-Meetings hinzu, mit einer schnelleren Reaktionszeit von 24 Stunden. Der Platin-Plan beinhaltet darüber hinaus persönliche Treffen, mit einer Reaktionszeit von 8 Stunden und Verfügbarkeit 24/5. Der erstklassige Diamant-Plan bietet das volle Spektrum an Dienstleistungen, einschließlich globaler Reisen zum Standort des Kunden, der schnellsten Reaktionszeit von 2 Stunden und Verfügbarkeit 24/7.

Die Antwortzeiten variieren je nach Plan: Silber-Plan-Mitglieder können innerhalb von 48 Stunden, Gold innerhalb von 24 Stunden, Platin innerhalb von 8 Stunden und Diamant-Plan-Mitglieder erhalten eine Antwort innerhalb von 2 Stunden.

Persönliche Treffen und globale Reisen sind exklusive Dienstleistungen, die in unseren Platin- und Diamant-Plänen angeboten werden. Wir koordinieren mit Ihnen, um diese Treffen zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt und Ort zu planen. Reisekosten werden in der Regel vom Kunden getragen, aber wir bemühen uns, die kostengünstigsten und effizientesten Reiselösungen zu finden.

Alle Kunden erhalten dedizierte Unterstützung per E-Mail und Telefon. Kunden des Gold-Plans und höher haben auch Zugang zu Online-Meetings, während Kunden des Platin- und Diamant-Plans von persönlichen Treffen und priorisierter Unterstützung profitieren. Diamant-Kunden genießen die höchste Stufe der Unterstützung mit einem 24/7-Service, was sicherstellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt ist.

Nach einem kostenlosen Beratungsgespräch werden die Kontaktdaten bei Abonnement bereitgestellt. Sie können unser Team per E-Mail, Telefon oder über unser Kundenportal erreichen, abhängig von Ihrem Plan.