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Membership levels
Choose a plan that's right for you.
Silver
2,995€1か月ごとEssential guidance with email and phone support. Reliable 48h response.- 1 Request at a time
- Email & Phone support
- 48-hour response time
- 8/5 availability
- Access to Junior team
Gold
4,995€1か月ごとEnhanced support, online meetings, and faster 24h response times.- 1 request at a time
- Email, phone, and online meeting support
- 24-hour response time
- 12/5 availability
- Access to Junior and Senior teams
- Most Popular
Platinum
9,995€1か月ごとPersonalized service, in-person meetings, and dedicated 8h responses.- 2 Requests at a time
- Email, phone, and online meeting support
- In-person meetings
- 8-hour response time
- 24/5 availability
- Access to Junior, Senior, and Founder teams
Diamond
19,995€1か月ごとExclusive attention, global travel, rapid 2h responses, 24/7 availability.- 3 Requests at a time
- Full communication support (email, phone, online, in-person)
- Global travel support
- 2-hour response time
- 24/7 availability
- Full team access (Junior, Senior, Founder)
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なぜフルタイムのコンサルタントを雇わないのですか?素晴らしい質問です! まず初めに、シニアレベルのフルタイムコンサルタントを雇う年間コストが現在100,000ドルを超えていることに加えて、その他の福利厚生のコストもかかることを指摘しておくことが重要です。さらに、彼らを完全に忙しく保つのに十分な一定量の仕事がない可能性があり、効果的に使われていない時間に対して支払いをしている状況になりかねません。しかし、月額サブスクリプションプランでは、必要に応じてサービスを一時停止したり、再開したりする柔軟性があります。このアプローチは、実際に彼らにやるべき仕事がある場合にのみ、コンサルタントに対して報酬を支払うことを保証します。
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要求できる回数に制限はありますか?サブスクリプション後、必要なだけ多くのリクエストをキューに追加でき、それらは順番に処理されます。
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1回限りのリクエストしかない場合はどうなりますか?それでも構いません。現在のニーズが満たされたら、サブスクリプションを一時停止し、次にコンサルティングの要件が増えたときに再開するオプションがあります。このようにして、サブスクリプションの未使用部分を無駄にする理由はありません。
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返金ポリシーは何ですか?コンサルティングサービスの性質上、すでにサイクルが開始されたプランについては返金を行っておりません。ただし、いつでもプランを一時停止するか、次の請求サイクルからプランをキャンセルすることができます。
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プランで許可されているよりも多くの同時リクエストが必要な場合はどうすればいいですか?追加のリクエストが必要な場合は、より高いグレードのプランを選択することを検討してください。最上位プランでさえもニーズを超える場合は、ご連絡いただくことをお勧めします。
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異なるプランには何が含まれていますか?各プランは、さまざまなレベルのサービスニーズに対応するように設計されています。シルバープランには、標準的な問い合わせに適した48時間の対応時間を持つ基本的なメールおよび電話サポートが含まれています。ゴールドプランには、より迅速な24時間の対応時間を持つオンラインミーティングが追加されています。プラチナプランには、8時間の対応時間と24/5の利用可能性を備えた対面ミーティングがさらに含まれています。最上位のダイヤモンドプランは、顧客の場所へのグローバルな旅行、最速の2時間の対応時間、および24/7の利用可能性を含む、サービスの全範囲を提供します。
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どのくらいの速さで返信を期待できますか?返信時間はプランによって異なります:シルバープランのメンバーは48時間以内、ゴールドは24時間以内、プラチナは8時間以内、ダイヤモンドプランのメンバーは2時間以内に返信を受け取ります。
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対面でのミーティングやグローバルな旅行はどのようにアレンジされますか?対面でのミーティングとグローバルな旅行は、プラチナとダイヤモンドプランで提供される独占的なサービスです。これらのミーティングをお客様にとって都合の良い時間と場所でスケジュールするために、お客様と協力して計画します。旅費は通常、クライアントによってカバーされますが、最もコスト効率の良い効率的な旅行ソリューションを見つけるよう努めています。
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どのようなサポートを期待できますか?すべてのクライアントは、メールと電話による専用サポートを受けることができます。ゴールドプランのクライアント以上は、オンラインミーティングへのアクセスもありますし、プラチナとダイヤモンドプランのクライアントは対面でのミーティングや優先サポートの恩恵を受けます。ダイヤモンドクライアントは24時間365日のサービスで最高レベルのサポートを享受し、いつでも電話やメールでの助けが手の届くところにあります。
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どのようにしてあなたに連絡できますか?無料のコンサルテーションコールの後、サブスクリプション時に連絡先の詳細が提供されます。プランに応じて、メール、電話、またはクライアントポータルを通じて当社のチームに連絡することができます。
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